“邻里守望”志愿服务项目打造基层治理共建共治共享新样板

弹新街社区助老志愿者胡健等人陪97岁高龄的独居老人郭婆婆下楼晒太阳。 

　　“今天的阳光真好，晒得身上暖烘烘的。都是‘幺儿’们心细，想得周到，专门过来陪我下楼晒太阳、摆龙门阵……”4月10日，春日暖阳照在南岸区弹子石街道弹新街40号老居民楼楼下的院子里，97岁高龄的独居老人郭婆婆在弹新街社区“邻里守望·阳光26”助老志愿者胡健等人的搀扶下，在院子里散步，温暖的阳光让老人脸上展开舒心的笑容。 

　　郭婆婆说：“‘幺儿’们每个礼拜都来陪我2次，我年纪大了，眼睛看不清东西，手脚也没有力气，他们来照顾我、陪伴我，也让我这个子女不在身边的老太婆感受到了被人牵挂、关心的幸福。”

　　在弹新街社区类似胡健一样的“邻里守望·阳光26”助老志愿者有20多人，照顾着辖区32户空巢、独居高龄老人的日常生活，陪伴老人下楼散步，摆龙门阵，收拾房间，代买蔬菜、米油等日常用品，他们既是老人的街坊邻居，也是老人们的日常生活帮手和精神慰藉。

　　2024年底，中央社工部发起“邻里守望”志愿服务项目，弹新街社区成为重庆市3个试点社区之一。为营造邻里相亲、守望相助的浓厚氛围，打造全国示范性志愿服务品牌，弹新街社区采取“社区党委牵头+物业协同+党员带头+居民参与”的联动模式，凝聚社区、企业、居民三方合力，探索基层治理共建共治共享新路径。

　　同时，社区聚焦社区治理热点难点和基层群众“急难愁盼”，在弹子石街道党工委的指导下，培育“邻里守望·阳光26”志愿服务品牌，成立以乐群物业为发起者的志愿服务联盟，并启动了“阳光助医”“阳光助老”两个重点志愿服务类别。

　　弹新街社区党委书记龙红梅介绍，“邻里守望”志愿服务项目已经招募了50多位志愿者和乐群物业等多家爱心物业企业参与，建立起10多支志愿服务队伍，包括：为低收入者、重点优抚对象、残疾人、孤寡独居老人等群体提供精神慰藉，家政助力，健康咨询，买药陪诊等服务的助老、助医志愿服务队；为出租车、网约车司机等新就业群体提供临时休息场所，免费提供饮用水的“乐群便民驿站”志愿服务队；开展老旧小区安全、环境卫生整治，规范杂乱电线电路，消除消防安全隐患，改善提升居民生活环境的物业志愿服务队等。

　　龙红梅表示，接下来，社区实施“邻里守望”志愿服务项目，将围绕落实民生实事、关爱新就业群体等居民群众关切的热点问题持续发力，充分发挥党建引领作用，强化志愿服务功能，丰富服务类别，整合社会各方资源力量，增强辖区各方参与治理、共建家园的主人翁意识，助力重庆全力打造现代城市治理的示范样板。