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区法院“长法银晖”启幕 适老司法服务暖“夕阳”
来源:      发表时间:2025-10-27

  日前,长寿区人民法院举办“长法银晖”老年人权益保护主题开放日活动。我区老年大学学员、老年群众代表及8名人大代表、政协委员走进法院,通过沉浸式体验与互动式交流,零距离感受适老司法服务的温度与力度。

  在诉讼服务中心,一系列适老举措精准对接老年群体需求:“无障碍诉讼服务通道”与安检“绿色通道”同步开通,老年人无需排队即可优先通行,服务台整齐摆放轮椅、老花镜等物资,供有需要的老人随时使用;专门设立的“绿色窗口”支持老年人口头起诉,干警全程提供诉讼指导,帮助老人梳理诉求、填写材料,破解“流程复杂看不懂”的难题;针对“智能设备不会用”的困境,干警手把手教老人操作自助终端,从案件查询到网上立案,耐心讲解每一个步骤;便民区的爱心专座、图文并茂的老年人专用诉讼指南,以及配备常用药品的急救药箱,让司法温暖渗透到服务的每一个细节。

  “连我们走路慢、看不清的问题都考虑到了,太贴心了!”参与体验的老年大学学员李阿姨感慨道。在调解室,工作人员还用“不用打官司也能解决问题”的通俗语言,向老年人详细介绍多元解纷机制,帮助大家直观了解矛盾化解途径。

  主题法治沙龙环节,“遇到子女不赡养该怎么通过法律维权?理财时哪些‘高收益’话术是骗局?”区法院副院长徐静率先发声,传递司法关怀,强调法院保障老年人权益的坚定立场。随后,法官马丽结合近年审理的典型案例,用“身边事”解读《中华人民共和国老年人权益保障法》《中华人民共和国民法典》中与老年人生活密切相关的条款,让法律条文“活”起来。

  从“赡养纠纷中如何主张生活费、医疗费”到“防范保健品诈骗的三个关键识别点”,从“遗嘱订立的注意事项”到“邻里矛盾的合法解决途径”,马丽法官用通俗的语言拆解法律难点。台下老年朋友认真聆听,不时举手提问。法官与助理们逐一耐心解答,并现场发放《老年人防诈骗指南》手册,结合“冒充子女借钱”“虚假养老投资”“低价旅游陷阱”等常见案例,教老年人识别诈骗套路,守护“钱袋子”。

  活动中,区法院通过问卷填写、面对面交流等方式,征集参与人员对适老司法服务的意见建议。人大代表、政协委员纷纷点赞。

  区人大代表熊智强表示,希望法院将“长法银晖”打造成长效服务品牌,让更多老年群体享受优质司法服务。区政协委员朱玲建议,将服务延伸到社区、养老院,把适老司法服务送到老年人“家门口”,让更多老人受益。

  针对代表委员的建议,区法院现场公布涉老服务热线,并明确回应:“‘长法银晖’是区法院守护老年人权益的长期承诺”。下一步,将以“长法银晖”为抓手,持续完善适老司法服务体系,创新服务形式、延伸服务触角,为构建尊老、敬老、助老的社会法治环境贡献司法力量。记者 刘霞飞 通讯员 马姣 杨璇

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