近日，塔耳门广场人头攒动，区人力社保局主办的2025年“12333全国统一咨询日”现场宣传活动举行。活动通过政策宣讲、业务咨询与现场办理相结合的方式，为市民提供“一站式”养老金服务，切实推动社会保障政策落地见效。
活动以“个人养老金 为您添保障”为主题。活动现场，区人力社保局主要负责人带领20余名业务骨干参与现场宣讲，并与30个镇街联动，积极打造便民服务“前沿阵地”。现场设置的宣传展板围绕个人养老金账户开户、缴费标准、税收优惠、领取条件等核心政策展开了图文解读。为提升服务效率，现场还设立了“个人养老金业务受理窗口”，市民可当场完成账户注册、缴费档次选择及余额查询等操作，真正实现了“政策解答+业务办理”无缝衔接。
“之前听说个人养老金能抵税，但具体怎样操作一直不清楚。今天工作人员手把手教我开通账户，还帮我算清了每年最高1.2万元的缴费额度。”刚办理完开户手续的市民陈先生感慨道。像陈先生这样的从“一头雾水”到“心中有数”的案例并非个例，46岁的个体经营者李女士在咨询后高兴地说：“原来个人养老金投资还能自主选产品，既有保底收益又能长期增值，比单纯存银行更划算。”
当天活动累计接待群众800余人次，发放《个人养老金政策问答手册》《参保操作指南》等资料2000余份，解答灵活就业者参保、跨省转移接续等热点问题100余个。
据悉，区人力社保局后续还将通过“现场+云端”“政策+服务”的立体化宣传模式，变“人找政策”为“政策找人”，依托街道、社区网格化管理体系，组建“社保服务小分队”开展入户宣讲，推动社会保障从“广覆盖”向“精准化”升级。
