创新服务内容 关爱快递小哥 

　　志愿者为快递小哥提供心理咨询辅导 

　　“友好商户”向快递小哥开展清凉关爱服务

本组图片由受访单位提供 

　　近日，渝北区“ 爱助骑手·益路同行 ”快递小哥集中关爱主题活动暨“友好商圈 ”建设示范活动，在渝北吾悦广场举行 。60 余名快递员 、外卖员欢聚一堂 ，体验各种主题服务 ，感受政府和社会的关爱。

　　本次活动由区总工会 、区委社工部 、仙桃街道及渝北职工帮扶基金会主办，主 题 为“凝 聚 新 力 量、共 建 馨 家园 ”。 活 动中，渝北吾悦广场及仙桃街道社工站工作 人员介绍了“友好商圈 ”方案行动计划 、发布了中央公园商圈首批“友好商户 ”名单及快递小哥助力社会治理暨“智美骑士 ”行动计划，并为仙桃街道首批“智美骑士”颁发聘书，向快递员、外卖员代表赠送关爱物资。

　　此外，活动现场还设立了互助保障宣传、关爱服务、商圈关爱、公益体检、夏送清凉等主题服务区。工作人员向快递小哥们开展互助保障、工会法等政策法规宣传。同时，现场还开展了公益体检、夏送清凉、手机贴膜等活动，向快递员、外卖员送去关爱。“我们平时工作很忙，很少有机会参加这种活动。这次专门为我们送来了政策宣传、服务咨询和生活物品，感觉很温暖、很贴心。”快递员王蓝青告诉记者。

　　据了解，“友好商圈”建设示范活动内容包括商圈为快递员、外卖员建温馨驿站、供休憩便利；推专属优惠、促双向支持；设停车专区、保配送高效；办关怀活动、强融入归属。仙桃街道“智美骑士”行动拟通过建立健全引导、参与机制，吸纳一批快递员、外卖员担任“智美骑士”志愿者，充分发挥其走街串巷、熟悉区域的优势，协助街道、社区开展社情民意收集、安全隐患排查、文明城市宣传等工作，提升基层治理的精细化、信息化水平，增强群众的获得感、幸福感和安全感。渝北区“爱助骑手·益路同行”快递小哥关爱支持项目由区总工会、渝北职工帮扶基金会联合发起，项目将通过“贴心送安全”、“热心送健康”、“暖心送关怀”、“凝心送知识”、“舒心送祝福”等“五心五送”服务，为快递小哥提供优质高效的多元化和全方位关爱支持，更好地保障快递小哥群体合法权益。

　　区总工会相关负责人表示，下一步，全区工会组织将聚焦“常态化”“精准化”“项目化”的目标，进一步加强与相关部门、镇街的协调联动，发挥社会组织专业优势，探索和开展更多务实、创新、高效的关爱服务，切实为快递从业人员解难事、办实事，提升快递小哥的获得感、幸福感。（渝北时报 记者 唐春琳）